Vragen over onze producten of onze leveringen? Onderstaand beantwoorden we veel van de vragen die we ontvangen via e-mail of telefoon. Klik op de vraag om het antwoord te tonen.

Staat uw vraag er nog niet bij, stuur ons dan een e-mail.

• Plak Labels
  
  • Welke zelfklevende labels moet ik bestellen als ik er een telefoonnummer bij wil?

    Dat hangt van de tekst af. Op de kleine labels kunnen op de bovenste regel max. 10 karakters per regel, op de onderste regel max. 11 karakters. Dus op de kleine labels kan een korte naam met telefoonnummer, of alleen een naam. Op de grote Zelfklevende Labels is meer ruimte, een lange naam en telefoonummer kan hier makkelijk op.

  • Blijven de zelfklevende labels op elk oppervlak plakken?

    Het oppervlak moet schoon, droog, vetvrij en vlak zijn. Op een bewerkt of geribbeld oppervlak plakken ze minder. De meeste lunchdoosjes en bekers zijn vlak, maar let hierop!

• Instrijk Labels
  
  • Zijn jullie instrijklabels weer te verwijderen?

    Ja, je kunt onze instrijklabels gewoon weer verwijderen als je de kleding doorgeeft. Het zijn dus géén strijkletters of kleine t-shirt prints die je er nooit meer af krijgt.

  • Ik heb een korte achternaam. De instrijklabels zijn een bepaald formaat. Hoe doe ik dit?

    Het mooiste is om hier dan bijvoorbeeld de plaatsnaam bij te laten zetten. Bijvoorbeeld : Visser-Doetichem , een andere mogelijkheid is om er een tekstje aan toe te voegen, Bijvoorbeeld: eigendom van Piet Visser. Het maximale aantal karakters incl. spaties is 25.

• Betaling
  
  • Hoe gaat de betaling en is deze online-betaling veilig?

    Goed-gemerkt maakt gebruik van de betaalsite van Triple Deal , van een SSL (Secure Sockets Layer) technologie. Dit is een coderingmethode om via internet verstuurde gegevens te beveiligen. De verstuurde klantgegevens kunnen door niemand anders dan de ontvanger worden gezien.

• Bestelling
  
  • Kan ik halve pakjes bestellen? Ik vind het aantal te veel.

    Helaas zijn we aan de op de site genoemde aantallen gebonden. De labels worden opgemaakt in dit aantal en de machines zijn hierop ingesteld.

  • Wanneer worden mijn labels geleverd?

    U heeft de labels 10 werkdagen na uw goedgekeurde betaling in huis. Let op! Als het bij u is afgeschreven betekent nog niet dat wij goedkeuring hebben gekregen van onze beveiligde kassa, hier gaan vaak nog 2 dagen overheen. Met de betaalmethode Ideal krijgen we dezelfde dag nog goedkeuring.

  • Hoe weet ik dat mijn bestelling verzonden is?

    Bij een succesvolle bestelling ontvangt u direct een "bedankt voor uw bestelling"in uw scherm. Ook ontvangt u een bevestiging van uw bestelling per email.

  • Kan ik nog een pakje labels toevoegen aan mijn al gedane bestelling?

    Helaas kan dit niet, ons systeem (beveiligde server) is hier niet op ingericht. Indien u vergeten bent een pakje labels te bestellen zult u dit gewoon weer via de site moeten doen.

• Diversen
  
  • Kan ik labels kado doen?

    Dat kan! U kunt op de site bij de aflevergegevens het adres van diegene aan wie u de labels kado wilt doen invullen. Diegene krijgt dan een briefje dat de labels door u kado (we vermelden de naam en woonplaats) zijn gedaan bij zijn bestelling zodat hij/zij weet wie de labels kado heeft gedaan en hiervoor kan bedanken!

  • Worden de labels van goed-gemerkt.com ook in de winkel verkocht?

    Nee, de labels van goed-gemerkt.com zijn alleen online te bestellen.

  • Wat is de bedoeling van de goedgeMERKJES?

    Kan ik ook 2 merkjes voor 1 set labels bestellen? De goedgeMERKJES zijn ontwikkeld gewoon omdat het leuk is. Bijkomend voordeel is dat kinderen die nog niet kunnen lezen hieraan zelf hun spulletjes kunnen herkennen. Het is niet mogelijk om 2 merkjes per set labels te kiezen, er komt 1 merkje op het label.

  • Kan ik ook illustratie van eigen ontwerp op mijn labels plaatsen?

    Op dit moment kan dit nog niet.